Comunicazione e media

Solidarietà Cooperativa ha visto nascere nell’Agosto 2022 l’Ufficio Marketing e Comunicazione, parte integrante del comparto commerciale diretto dalla Dott.ssa Lucrezia Manosperta

Il piano di comunicazione di Solidarietà Cooperativa è un programma d’azione atto a stabilire gli obiettivi e i mezzi idonei a realizzare la strategia di sviluppo della comunicazione in linea con le direttrici della strategia commerciale.

Sotto il profilo organizzativo è una leva sia per l’efficacia e l’efficienza della comunicazione, sia in senso più generale per migliorare le relazioni e il dialogo all’interno e all’esterno della nostra cooperativa con i pubblici strategici.

Negli ultimi anni abbiamo assistito ad una significativa trasformazione dello scenario comunicativo nelle imprese e dei suoi attori.

Siamo passati da un contesto comunicativo in cui l’azienda/organizzazione si rapportava unicamente con i media, ad uno in cui sono entrati in gioco altri attori della comunicazione: i cittadini, che si sono trasformati da semplici consumatori di prodotti/servizi (consumer) in consumatori che allo stesso tempo sono in grado, tramite i social e gli altri strumenti digitali di essere promotori a loro volta di prodotti/servizi (prosumer).

Ne consegue che oggi anche la comunicazione di un’impresa sociale non può non essere è transmediale, ed è per questo che anche in Solidarietà abbiamo deciso di strutturarla utilizzando tutti gli strumenti a disposizione:

– Social

-Newsletter: VICEVERSA

– Materiale informativo

– Broadcasting interna: SOLIDARIETÀ NEWS